Тургруппа из 10 человек, пять из которых — подростки, запросила помощи спасателей днем 13 июля.
Группа не смогла завершить маршрут, так как сильным течением смыло мост, а уровень воды не позволил перейти реку вброд. В 09:00 14 июля к туристам пешком выдвинулись два подразделения спасателей. Когда погода улучшилась, в 15:10 с базы ЮРПСО МЧС России в район долины реки Цахвоа направили вертолет Ка-32. В 16:15 туристов доставили на базу МЧС в Сочи. Медицинская помощь никому не потребовалась, сообщили интернет-порталу «Кубань 24» в пресс-службе ЮРПСО МЧС России.
Спасатели настоятельно рекомендуют регистрировать свой маршрут в подразделениях МЧС и уточнять прогноз погоды.
Как писал интернет-портал «Кубань 24», эта тургруппа в МЧС не зарегистрировалась.